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よくあるご質問
ガス設備に関すること
ガス設備等の調査・点検

この調査・点検は、必ずしなければならないのですか?

この調査・点検は、「ガス事業法」で定められたもので当社の都市ガスをご使用頂いているお客さま皆さまに対し行っております。また、この調査・点検の目的は、お客さまがガスを安全にご使用頂く為に行っているもので、ガス漏れがないか、ガス機器(湯沸器、風呂釜等)は安全に設置されているか等を確認しています。この主旨をご理解頂き、ご協力の程よろしくお願い致します。

この調査・点検は、西部ガスの社員が行うのですか?

調査・点検にお伺いする者は、当社が作業を委託している西部ガス・カスタマーサービス(株)の社員がお伺いいたします。社員は、社員証および「需要家ガス設備点検員」の資格証を携帯しておりますので、ご不審の場合は遠慮なく提示をお求め下さい。

平日の日中は家にいないことが多いが、休日や夜間にも来てくれるのか?

調査・点検の日程等の打合せ、ご相談等は、お客さま担当の会社または当社が承りますのでご連絡下さい。